惊魂交换机

下午用浏览器登录了单位的 D-Link DES 3350SR 交换机，打算给它配置 VLAN。哪知道配置没成功，却让整个单位的网络都瘫痪了。我赶忙跑到弱电房，移过来一台电脑，接上 console 线，对交换机进行了软 reset。

接下来的几分钟内相安无事，网络正常...

突然，网络中断了，而且发现与弱电房同一楼层的所有电脑都死机。但是把网线拔掉电脑又正常。我一下子就慌了，很快意识到这可能跟我的操作失误有关。周围围过来的人越来越多，都在埋怨为什么上不了网。

我重新把那台电脑移了过来，再次连接交换机，然后试了下硬 reset。故障依旧。“坏了，可能把交换机弄坏了！”我心想。于是我和我的同事一起考虑问题出在哪里，反正网络不通，那就死马当活马医吧！

判断一：电压不稳
这个判断刚说就被否定了，因为其他不在这个网络上的计算机上网完全正常。而且在本网段上的电脑拔掉网线就正常，连上就死机。

判断二：查看光纤适配器，看是否是网络攻击造成的
操作：将网线直接接到光纤适配器的内部端口，设置计算机上的 IP 地址同外网的 IP 同一网段。然后 ping 外网 ip
现象：有数据回应
结论：光线适配器没问题，而且也没有网络攻击

判断三：路由器有问题
操作：恢复光纤适配器和路由器的连接，将网线直接接到路由器的内部端口
现象：网络无连接。但是当用网线连接交换机时灯是点亮的
结论：路由器内部端口可能有问题，但也可能没有问题

判断四：交换机坏了
操作：恢复路由器和交换机的连接，将网线连接到交换机上
现象：过大约 5 秒时间电脑死机
结论：交换机内部可能真的出了问题

判断五：网络可能出现阻塞，先配置下交换机
操作：将光纤适配器和路由器的连接、路由器和交换机的连接断开，用 console 连接交换机。超级终端登录。重置交换机。然后再将交换机与路由器相连。
现象：还是过大约 5 秒时间电脑死机
结论：“糟了！要赔万把块 RMB 了！”

判断六：路由器配置有问题
操作：将交换机与路由器的连接断开，用 console 连接路由器。超级终端登录。重启路由器进入 monitor# 模式，然后查看配置文档。
现象：没有异常，配置文档与原先一致
结论：路由器配置无误。（“噩梦啊！”）

判断七：路由器与交换机配合时出错
操作：还是用 console 连接路由器。连接好交换机和路由器。用超级终端登录。
现象：出现异常！终端不断显示“Another host is using mac address **:**:**:**:**:**”
结论：显然有设备和路由器的 MAC 地址冲突了！

判断八：交换机的 MAC 地址和路由器的 MAC 地址冲突
操作：重刷交换机的 firmware？不现实。（“怎么办？怎么办？！！！”）

判断九：子网中的电脑 MAC 地址和路由器的 MAC 地址冲突，有可能因为 MAC 地址欺骗
操作：将所有连接交换机的线拔下，然后一个一个插回去。判断当有哪个线路造成了计算机死机，那么可以顺藤摸瓜查到问题电脑。
现象：所有的线都插回去了，都没发现异常。而且这次计算机没有死机
结论：还用说吗？我不必赔交换机啦！

唉，这个问题真是复杂，当到网上查找这个“Another host is using mac address **:**:**:**:**:**”字串，居然没查到一例一样的问题！于是把这个问题整理一下，发到博客上来。:-)